Ищу книги по психологии общения, не конкретно как говорить с супругом/детьми/коллегами и т.п., а более общее, про различные аспекты и тонкости, что-как-почему стоит и не стоит делать, преследуя определенные цели в диалоге/монологе, например. Не уверена, что запрос корректен, но не знаю как сформулировать иначе.