Здравствуйте, дорогие сообщники!

Подскажите, пожалуйста, околопсихологическую книгу, желательно, какого-нибудь авторитетного (читай раскрученного) автора (вроде Норбекова) о том, как научиться прислушиваться к другим. Слышать их, уважать их мнение наравне со своим, решать конфликты безоценочно, мирным способом, в диалоге. Требуется подкинуть свежих мыслей одному неслышащему, который доверяет только книгам. Есть, правда, сомнение, что и книгам он верит, только когда они не противоречат его собственному мнению, но - можно хотя бы попытаться.

Большое человеческое спасибо.