Подскажите книги по психологии общения, в помощь человеку, очень стеснительному в разговорах с незнакомыми и малознакомыми людьми. Возможно, книги, помогающие выявить причину этого стеснения или же с комплексами каких-то упражнений пошаговых по общению.
И второй запрос: книги по мотивации к действию, помогающие начать что-то новое. Возможно, если таковые есть, книги о лени и способах борьбы с ней.
Немного сумбурный вышел запрос, но заранее спасибо всем неравнодушным и откликнувшимся.